Privacy Policy

Kebijakan Privasi transaksi online di www.batikhmsholehtuban.com dibuat untuk menjaga keamanan dan kenyamanan transaksi antara Toko Online Batik Tulis Gedog HM. Sholeh Tuban (selanjutnya disebut sebagai PIHAK PERTAMA) dan Anda sebagai pembeli (selanjutnya disebut sebagai PIHAK KEDUA) dan atau PIHAK KETIGA sebagai pihak pemasang iklan atau pihak diluar PIHAK PERTAMA dan PIHAK KEDUA.

Dasar dari Kebijakan Privasi ini adalah untuk memberikan rasa aman dan nyaman kepada PIHAK PERTAMA, PIHAK KEDUA, PIHAK KETIGA dan semua pihak terkait transaksi di www.batikhmsholehtuban.com.

1. HAK DAN KEWAJIBAN PIHAK PERTAMA

1.1 HAK PIHAK PERTAMA

    1.1.1 PIHAK PERTAMA sebagai pemilik dan penjual pada Toko Online Batik Tulis Gedog HM. Sholeh Tuban memiliki hak ekslusif terhadap konten yang dimiliki (foto produk, video dsb) untuk kegiatan promosi dan penjualan.
    1.1.2 PIHAK PERTAMA berhak mengumpulkan data rinci PIHAK KEDUA dan atau PIHAK KETIGA untuk kelancaran transaksi. Pengumpulan data oleh PIHAK PERTAMA untuk kepentingan bersama dan dijamin keamanannya.
    1.1.3 PIHAK PERTAMA berhak menerima pembayaran produk yang dibeli PIHAK KEDUA dan atau PIHAK KETIGA terkait pembelian produk maupun pemasangan iklan sesuai nilai pembayaran yang sudah disepakati.

1.2. KEWAJIBAN PIHAK PERTAMA

    1.2.1 PIHAK PERTAMA berkewajiban menjaga penggunaan hak ekslusif konten yang dimiliki agar tidak mengganggu PIHAK KEDUA dan atau PIHAK KETIGA dalam bertransaksi.
    1.2.2 PIHAK PERTAMA berkewajiban menjaga data rinci PIHAK KEDUA dan atau PIHAK KETIGA serta berkewajiban mempergunakan data BUKAN UNTUK KEGIATAN PENYALAHGUNAAN.
    1.2.3 PIHAK PERTAMA berkewajiban mengirimkan produk yang dibeli PIHAK KEDUA dan atau PIHAK KETIGA sesuai ketentuan pada poin 4 (empat) dan 6 (enam) Kebijakan Privasi.
    1.2.4 PIHAK PERTAMA berkewajiban menjaga hubungan harmonis dengan PIHAK KEDUA dan atau PIHAK KETIGA.

2. HAK DAN KEWAJIBAN PIHAK KEDUA

2.1 HAK PIHAK KEDUA

    2.1.1 PIHAK KEDUA berhak mendapatkan pelayanan layanan pelanggan dari PIHAK PERTAMA dan berhak untuk melanjutkan transaksi belanja produk.
    2.1.2 PIHAK KEDUA berhak mendapatkan jaminan keamanan data rinci (privasi) yang dikumpulkan untuk kelancaran transaksi dari tindak penyalahgunaan.
    2.1.3 PIHAK KEDUA berhak mendapatkan beragam promo menarik produk Batik Tulis Gedog HM. Sholeh Tuban yang diinfokan PIHAK PERTAMA melalui saluran komunikasi yang tersedia.

2.2. KEWAJIBAN PIHAK KEDUA

    2.2.1 PIHAK KEDUA berkewajiban memberikan data rinci yang sebenarnya dan valid yang dikumpulkan PIHAK PERTAMA untuk kelancaran transaksi.
    2.2.2 PIHAK KEDUA berkewajiban membayar biaya produk dan ongkos kirim produk sesuai nilai transaksi yang disepakati dengan PIHAK PERTAMA.
    2.2.3 PIHAK KEDUA berkewajiban menjaga hubungan harmonis dengan PIHAK PERTAMA. Penyelesaian pengiriman atau pembayaran langsung kepada layanan pelanggan PIHAK PERTAMA.

3. HAK DAN KEWAJIBAN PIHAK KETIGA

3.1 HAK PIHAK KETIGA

    3.1.1 PIHAK KETIGA berhak memasang iklan yang sesuai konteks di Toko Online Batik Tulis Gedog HM. Sholeh Tuban.
    3.1.2 PIHAK KETIGA berhak memperoleh klik dari penayangan iklan di Toko Online Batik Tulis Gedog HM. Sholeh Tuban.

3.2. KEWAJIBAN PIHAK KETIGA

    3.2.1 PIHAK KETIGA berkewajiban memastikan iklan bukan berisi materi yang dilarang norma.
    3.2.2 PIHAK KETIGA dalam hal ini Google Adsense berkewajiban menjaga privasi pelanggan PIHAK PERTAMA terkait DART Cookie.
    3.2.3 PIHAK KETIGA berkewajiban membayarkan komisi dari iklan yang ditampilkan di Toko Online Batik Tulis Gedog HM. Sholeh Tuban sesuai kesepakatan dengan PIHAK PERTAMA.

4. PERSYARATAN LAYANAN PEMBELIAN

Pembelian oleh pihak kedua kepada pihak pertama akan dilayani dengan beberapa ketentuan sebagai berikut :

    4.1 Pembelian minimal 1 item produk di Toko Online Batik Tulis Gedog HM. Sholeh Tuban.
    4.2 Pembayaran dan pengiriman barang disepakati sesuai kesepakatan PIHAK PERTAMA dengan PIHAK KEDUA.
    4.3 Pembelian secepatnya akan diproses oleh PIHAK PERTAMA dan akan segera dikirim setelah PIHAK KEDUA membayar / mentransfer senilai harga produk dan ongkos kirim (setelah pengecekan transfer oleh PIHAK PERTAMA).

5. KONDISI PRODUK DISPLAY DAN KEASLIAN

Produk / foto produk yang di display di Toko Online Batik Tulis Gedog HM. Sholeh Tuban kesemuanya merupakan foto dari produk yang diproduksi Batik Tulis Gedog HM. Sholeh Tuban sebagai PIHAK PERTAMA. Keaslian produk dengan yang ada pada foto dijamin oleh PIHAK PERTAMA asli 100%. Meskipun begitu, dalam beberapa kondisi, foto produk yang didisplay kurang bisa memvisualisasikan produk asli (lebih bagus produk aslinya) karena alasan teknis kamera dan pencahayaan.

Pembelian produk “READY STOCK” akan langsung PIHAK PERTAMA layani sesuai poin nomor 4 (empat) diatas. Dan apabila produk “NON READY STOCK”, PIHAK KEDUA bisa memilih melanjutkan transaksi dengan memesan produk yang diinginkan dan akan dibuatkan lagi oleh PIHAK PERTAMA dalam waktu pengerjaan -+ 3 pekan.

6. PENGIRIMAN DAN PENUKARAN PRODUK

Pengiriman produk oleh PIHAK PERTAMA akan dilakukan dalam skema sebagai berikut :

    6.1 Pembayaran oleh PIHAK KEDUA sebelum jam 12 siang, pengiriman pada hari kerja yang sama.
    6.2 Pembayaran oleh PIHAK KEDUA setelah lewat jam 12 siang, pengiriman pada hari kerja besoknya.
    6.3 Jasa pengiriman yang digunakan PIHAK PERTAMA adalah JNE, ELTEHA, ESL serta jasa pengiriman lain yang tersedia. PIHAK KEDUA bisa memilih jasa pengiriman lain sesuai preferensinya.

Penukaran produk oleh PIHAK KEDUA akan dilayani dengan persyaratan :

    6.4 Produk yang akan ditukar terjadi cacat produksi. Cacat produk karena pengiriman atau karena kecerobohan PIHAK KEDUA atau PIHAK KETIGA tidak dilayani penukarannya.
    6.5 Biaya pengembalian produk dari PIHAK KEDUA atau PIHAK KETIGA kepada PIHAK PERTAMA sepenuhnya diluar tanggungan PIHAK PERTAMA.
    6.6. Masa klaim penukaran cacat produksi maksimal 7 (tujuh) hari setelah kiriman barang diterima oleh PIHAK KEDUA atau PIHAK KETIGA.

Demikian Kebijakan Privasi dan adapun keenam poin Kebijakan Privasi Toko Online Batik Tulis Gedog HM. Sholeh Tuban diatas berlaku mengikat terhadap semua pihak dalam bertransaksi melalui Toko Online Batik Tulis Gedog HM. Sholeh Tuban. Perubahan terhadap Kebijakan Privasi akan dilakukan sesuai dengan situasi dan kondisi dan dengan pemberitahuan kepada pihak-pihak terkait melalui saluran komunikasi yang ada.


Update 21 April 2015